Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die vertragliche Beziehung zwischen MOUNTSCALE LLC und jeder Person, die eine Bestellung über die von MOUNTSCALE LLC betriebene Website aufgibt.

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf dieser Website bestätigt der Kunde ausdrücklich, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und ohne Vorbehalt akzeptiert zu haben.

Jede Bestellung auf der Website stellt eine vollständige und uneingeschränkte Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.


1. Informationen zum Verkäufer

Unternehmen: MOUNTSCALE LLC
Rechtsform: Limited Liability Company
E-Mail: rysenutrition@outlook.com


2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die von MOUNTSCALE LLC betriebene Website aufgegeben werden.

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und ohne Vorbehalt akzeptiert zu haben.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Kunden innerhalb der Europäischen Union, insbesondere in Deutschland.


3. Produkte

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel.

Die Produktbeschreibungen werden so genau wie möglich bereitgestellt. Dennoch können geringfügige Abweichungen auftreten, insbesondere aufgrund von Verpackungsaktualisierungen, Produktionschargen oder Anzeigeeinstellungen.

Produktbilder und Darstellungen dienen ausschließlich zu Illustrationszwecken und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar.


4. Bestellungen

Eine Bestellung gilt als endgültig bestätigt, sobald folgende Bedingungen erfüllt sind:

• der Kunde hat den Warenkorb bestätigt
• diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden akzeptiert
• die Zahlung wurde erfolgreich verarbeitet
• eine Bestellbestätigung per E-Mail wurde versendet

MOUNTSCALE LLC behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei Verdacht auf Betrug, Nichtzahlung, technische Fehler oder frühere Streitigkeiten mit dem Kunden.


5. Preise

Alle Preise werden in Euro (€) angezeigt und enthalten, sofern nicht anders angegeben, die jeweils geltenden Steuern.

Eventuelle Versandkosten werden vor der endgültigen Bestellbestätigung klar angezeigt.

MOUNTSCALE LLC behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.


6. Zahlung

Die Zahlung ist sofort zum Zeitpunkt der Bestellung fällig.

Akzeptierte Zahlungsmethoden sind die über die Shopify-Plattform angebotenen und beim Checkout angezeigten Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, Debitkarten und elektronischer Zahlungsdienste.

Alle Transaktionen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister sicher verarbeitet.


7. Lieferung

Lieferbedingungen, Versandmethoden und geschätzte Lieferzeiten sind in der auf der Website verfügbaren Versandrichtlinie (Shipping Policy) beschrieben.

Lieferzeiten werden nur zu Informationszwecken angegeben und können je nach Zielort, Produktverfügbarkeit und logistischen Bedingungen variieren.

MOUNTSCALE LLC kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch Versanddienstleister oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle entstehen.


8. Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden europäischen und deutschen Verbraucherschutzgesetzen haben Kunden ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, wie in der auf der Website veröffentlichten Widerrufsbelehrung beschrieben.

Bestimmte Produkte können aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, insbesondere versiegelte Nahrungsergänzungsmittel, die nach der Lieferung geöffnet wurden.


9. Rücksendungen und Rückerstattungen

Rücksendungen und Rückerstattungen unterliegen den Bedingungen der auf der Website veröffentlichten Rückerstattungsrichtlinie (Refund Policy).

Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.


10. Haftung

MOUNTSCALE LLC übernimmt keine Haftung für:

• unsachgemäße Verwendung der Produkte
• Nichtbeachtung der Anwendungshinweise
• Lieferverzögerungen durch Versanddienstleister
• vorübergehende Unterbrechungen oder Nichtverfügbarkeit der Website

In jedem Fall ist die Haftung des Unternehmens auf den Betrag der jeweiligen Bestellung begrenzt.


11. Gesetzliche Gewährleistung

Die angebotenen Produkte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gemäß den geltenden europäischen und deutschen Verbraucherschutzgesetzen.

Diese gesetzlichen Rechte gelten unabhängig von eventuellen kommerziellen Garantien.


12. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten, die während des Bestellprozesses erhoben werden, werden gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.


13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Europäischen Union sowie den geltenden Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland.

Im Falle eines Streitfalls wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt. Sollte dies nicht möglich sein, sind die zuständigen Gerichte gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zuständig.


14. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

MOUNTSCALE LLC behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

Es gilt jeweils die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht ist.